Ottimi giochi NetEnt ma bonus scarsi per il nuovo casino del 2016 Mr Green

Mr. Green Casino online: opinioni su bonus e caratteristiche
Giovedì 5 maggio 2016
In Novità sui casino

Mr Green è uno dei nuovi operatori ad entrare nel mercato del gioco legale in Italia in questo 2016. Si tratta di un casino online NetEnt con una vasta offerta di giochi, ma per quanto riguarda promozioni e bonus abbiamo qualche dubbio.

Mr Green, casino online di proprietà della Mr Green & Co AB, società attiva nel settore del gioco online dal 2012, è stato lanciato inizialmente nel mercato svedese ed è entrato a far parte quest'anno dei numerosi servizi di gioco dotati di concessione AAMS per i giocatori italiani.

Prima di procedere con la nostra valutazione, una precisazione è d'obbligo: non abbiamo ancora testato in prima persona questo casino, motivo per cui le opinioni riportate nel seguito sono basate sulle informazioni presenti nel sito web ufficiale www.mrgreen.it ma non derivano da un'esperienza di gioco diretta.

Mr Green è un casino NetEnt, offre infatti una gran quantità di giochi sviluppati dal colosso NetEnt. Sono previsti "fun bonus" di benvenuto fino a 600€ per i nuovi iscritti sui primi 5 depositi, anche se le condizioni di sblocco non si possono considerare proprio vantaggiose. Tutto regolare per quanto riguarda metodi e tempi di pagamento, mentre per l'assistenza si segnala l'assenza di una chat dal vivo.

I bonus offerti dal casino online Mr Green

Mr Green offre ai nuovi iscritti un pacchetto bonus fino a 600€ sui primi 5 depositi, così suddiviso:

  • 1° deposito: 100% fino ad un massimo di 100€
  • 2° deposito: 125% fino ad un massimo di 125€
  • 3° deposito: 100% fino ad un massimo di 100€
  • 4° deposito: 125% fino ad un massimo di 125€
  • 5° deposito: 150% fino ad un massimo di 150€

Sebbene l'importo complessivo dei bonus sia più che rispettabile, bisogna scendere a compromessi con alcune condizioni molto restrittive che lo rendono molto meno appetitoso per i giocatori di quanto possa sembrare ad un'occhiata superficiale.

Per prima cosa, si tratta di un fun bonus separato dal conto reale del giocatore (quello in cui finisce il denaro depositato, per intendersi) con un requisito di scommessa per la conversione in saldo reale di 34 volte il suo importo. Per fare un esempio, con un versamento di 100€ come primo deposito in assoluto, il fun bonus erogato è di 100€ e il requisito di puntata pari a 3400€.

Il requisito non è elevatissimo, ma al punto 8 dei termini e condizioni previsti per questo bonus sul sito di Mr Green leggiamo che "ai fini dei requisiti di puntata sono valide solo le giocate sulle slot". Questo significa che per i giocatori che intendono scommettere su roulette, blackjack o qualsiasi altro gioco che non comprenda le slot machines il bonus è praticamente inutile.

Inoltre, estrapolando ancora dal regolamento ufficiale, "soltanto le puntate effettuate utilizzando i fondi del Fun bonus verranno considerate valide per il completamento dei requisiti di puntata, il Fun Bonus viene sbloccato non appena l’importo dei soldi reali è pari a zero" e ancora "qualora venga effettuato un prelievo di qualsiasi importo prima del raggiungimento dei requisiti di puntata, il bonus e le vincite da esso provenienti verranno annullati e i bonus di benvenuto successivi non saranno più disponibili". Tutto ciò può essere riassunto in questo modo: per usare il bonus dovete prima aver perso tutto il denaro versato, se invece ottenete una vincita e decidete di prelevare, tutti i bonus presenti e futuri sono annullati. A nostro parere non si tratta certo di condizioni vantaggiose, a voi giudicare la bontà di questa offerta in base alle vostre preferenze.

Per terminare l'analisi delle promozioni, segnaliamo anche la presenza di 50 free spin gratuiti per la slot machine Starburst una volta inviata copia del documento di identità per la verifica del conto. Le vincite derivanti dalle giocate gratuite sono convertite in fun bonus e di sconseguenza ad esse sono applicate le stesse regole viste per i bonus di benvenuto.

I giochi e le slot machines di Mr Green

Sul fronte dei giochi dobbiamo ammettere che il servizio offerto da Mr Green è ottimo. Il casino utilizza il software NetEnt e i giochi offerti sono disponibili sia per chi gioca da Pc, sia per chi utilizza dispositivi mobili come tablet e smartphone.

Il numero di titoli presenti è elevatissimo e sono disponibili oltre a numerosi tavoli di roulette, blackjack e altri giochi classici anche numerosissime slot machines di ultima generazione, tra le quali le nuove proposte della serie NetEnt Rocks.

Metodi di pagamento e assistenza

I metodi di prelievo e versamento sono numerosi e comprendono oltre al classico bonifico bancario anche Paypal, Postepay, carte di credito e altri portafogli elettronici. L'unica limitazione è data dal fatto che i prelievi delle vincite devono essere obbligatoriamente effettuati attraverso lo stesso sistema scelto per i versamenti.

Per quanto riguarda i tempi necessari al prelievo delle vincite, Mr Green comunica che l'obiettivo del casino è quello di eseguire pagamenti entro le 24 ore dalla richiesta.

L'assistenza agli utenti è disponibile tutti i giorni (la domenica con orari ridotti) tramite e-mail o telefono. Da questo punto di vista abbiamo due critiche da fare: non è disponibile una chat dal vivo che spesso è la soluzione più comoda per gli utenti e il numero di telefono non è un numero verde gratuito.

Il casino Mr Green in breve

Dalla nostra analisi preliminare ci siamo fatti un'opinione piuttosto chiara del casino Mr Green. Si tratta di un operatore che ha vinto molti premi a livello internazionale e che sicuramente offre una qualità abbastanza elevata da rappresentare per i giocatori un ambiente di gioco sicuro e affidabile. Tuttavia, a nostro avviso le promozioni e i bonus offerti non fanno certo concorrenza a quelli dei più noti casino online con software NetEnt disponibili attualmente nel settore del gioco online. In definitiva, buono in generale ma scarso in quanto a bonus.

Aggiornamento del 16/05/2016: abbiamo ricevuto segnalazioni da parte dei nostri utenti riguardanti vari problemi riscontrati con questo casino online. Sebbene al momento non possiamo verificare in prima persona i problemi riscontrati, ci sembra doveroso avvertire gli utenti che potrebbero verificarsi delle difficoltà nella ricezione dei bonus di benvenuto senza deposito (i 50 giri gratuiti), nel contattare il servizio di assistenza e in generale nell'utilizzo del servizio e del conto di gioco. Problematiche confermate anche dai commenti nella pagina ufficiale facebook dell'operatore Mr Green. Forniremo maggiori informazioni al riguardo non appena avremo modo di effettuare una recensione approfondita del casino online Mr Green nella sua versione per i giocatori italiani.