Gioco online: perché inviare il documento aiuta a vincere

L'invio di copia di un documento di identità all'assistenza di un casino online è un'operazione di fondamentale importanza: può aiutare a vincere... o meglio, a non perdere quanto si è vinto!

Una delle caratteristiche più interessanti del gioco online è la possibilità di giocare immediatamente dopo aver effettuato una veloce procedura di iscrizione: il tempo di compilare un paio di form con i propri dati anagrafici, qualche minuto per procedere con il primo versamento in denaro e siamo subito pronti per godere del divertimento offerto dal servizio di scommessa al quale ci siamo iscritti. Tutto molto semplice e veloce!

Finite le prcecure iniziali iniziamo a scommettere, proviamo l'adrenalina dei tavoli verdi o delle slot machines e, se siamo fortunati, otteniamo una bella vincita. Evviva, è il momento di prelevare la vincita! Ci rechiamo nella sezione del casino che permette di gestire le transazioni di denaro, inseriamo la cifra che vogliamo intascare e... il prelievo ci viene negato! Perchè? Perchè non abbiamo inviato la copia di un documento di identità per la verifica del conto di gioco.

A questo punto potremmo inveire inutilmente contro l'operatore che non ci permette di incassare il denaro che abbiamo vinto in modo lecito. Ma l'operatore in questo caso non c'entra niente: questa restrizione è dovuta alla normativa italiana che regola il gioco online.

Cosa prevede la normativa per il gioco a distanza in Italia

Per quanto riguarda l'argomento che stiamo trattando la normativa AAMS prevede due punti salienti:

• Il giocatore può effettuare versamenti e puntare nei giochi subito dopo la registrazione, ma non può prelevare finché l'account non viene verificato dagli operatori del servizio di scommessa (cioè finché il giocatore non invia copia del documento).
• Se l'operatore non riceve il documento entro 30 giorni dall'apertura del conto del giocatore, l'account viene chiuso. Anche se è possibile richiedere il ritiro del saldo residuo, tutte le altre operazioni sono sospese (non si può più giocare in alcun modo).

Il primo punto mette in evidenza proprio quello che abbiamo discusso inizialmente. Il secondo punto rappresenta in un certo senso un vantaggio per il giocatore: se il conto di gioco viene bloccato il giocatore non può più scommettere. In quest'ottica i vari casino hanno tutto l'interesse affinché il maggior numero possibile di account venga convalidato, motivo per cui non solo le procedure per l'invio del documento sono semplici e ben documentate, ma addirittura a volte sono erogati dei bonus senza deposito legati alla verfica del conto.

Cosa può succedere se non inviamo il documento subito

Il nostro consiglio è quello di procedere immediatamente all'invio di copia del documento appena fatta la registrazione. Il motivo è semplice: proteggere le eventuali vincite ottenute.

Le tempistiche per la verifica dell'account del giocatore variano da qualche ora ad un paio di giorni lavorativi. Ipotizziamo ora la seguente situazione: effetuiamo la registrazione ad un casino sul web, versiamo del denaro e iniziamo a giocare. Riusciamo ad ottenere una vincita che vorremmo prelevare, ma non possiamo farlo perché non abbiamo verificato l'account. Allora inviamo una copia del documento agli operatori del casino. Il problema è che intanto il denaro resta nel saldo giocabile e nel tempo che serve per la verifica, potrebbe venirci la brutta idea di continuare a puntare con il denaro che avevamo deciso di intascare. Se le cose non vanno bene questa volta il rischio è quello di giocarsi tutto quello che doveva essere prelevato.

Se avessimo spedito subito la copia del documento questa situazione non si sarebbe presentata, perché la richiesta di prelievo sarebbe stata accettata immediatamente.

Come inviare copia del proprio documento ad un casino online

La procedura per l'invio della documentazione ad un operatore di gioco a distanza è piuttosto semplice e si può completare in pochi minuti. La prima cosa da fare è una scansione o una foto (anche da cellulare) di fronte e retro del documento che è stato usato in fase di iscrizione. A seconda dell'operatore scelto sono a disposizione una o più delle seguenti possibilità:

• Caricare le immagini direttamente durante l'iscrizione se il form prevede l'invio dei suddetti file.
• Inviare le foto all'indirizzo email comunicato dall'operatore durante la registrazione, nella mail di benvenuto o con avvisi mostrati durante le sessioni di gioco.
• Caricare le immagini tramite la sezione dedicata all'interno del profilo giocatore, dopo aver fatto il login al sito dell'operatore o del casino.
• In alternativa, in caso di difficoltà, contattare l'assistenza via mail, telefono o chat per chiedere delucidazioni sulla procedura corretta da seguire.

Perchè è necessario verificare l'account?

Si tratta di una procedura di sicurezza che deve essere messa in atto da tutti i casino AAMS, che serve a proteggere sia il giocatore (verifica dell'età, garanzia che non vengano usati dati di altre persone per la registrazione), sia per l'operatore (registrazioni multiple e abuso dei bonus e delle promozioni).